Assistance
Un souci, quelque chose qui manque, ou simplement une question ? Écrivez-nous. Il n’y a ni système de tickets ni robot : le courrier arrive chez la personne qui fait le jeu.
Ce qui nous aide à vous aider
Indiquez votre appareil, la version d’iOS ou d’Android qu’il utilise, et ce qui s’est passé juste avant le problème. Une capture d’écran ou un court enregistrement vaut beaucoup.
Bateaux et peintures perdus
Little Brook enregistre sur votre appareil, pas dans le cloud. Supprimer l’application ou réinitialiser l’appareil efface définitivement les bateaux enregistrés — nous n’avons aucune copie à restaurer.
Confidentialité et demandes de données
Le jeu ne collecte rien : nous n’avons donc aucune donnée personnelle vous concernant à exporter ou à supprimer. Le détail figure sur la page de confidentialité.
Nous nous efforçons de répondre sous quelques jours ouvrés.